Question 1

Здравствуйте подсксжите, инсталяция чье производство, оригинал или аналог?

Accepted Answer

Инсталляция - Германия.
Весь товар, представленный в нашем ассортименте, является подлинным.

Question 2

Здравствуйте! Подскажите, данная модель чаши подходит для пользования гигиеническим душем? Или можете подсказать подходящие варианты?

Accepted Answer

Встроенной функции биде в этом унитазе нет.
Но данная модель унитаза P252-T отлично подходит для использования с отдельным настенным гигиеническим душем.

Question 3

Здравствуйте. Крышка снимется одним нажатием?

Accepted Answer

Да.

Question 4

Добрый день. Унитаз точно фарфор?

Accepted Answer

Все унитазы, представленные в нашем ассортименте произведены из фарфора

Question 5

Здравствуйте скажите какой вес выдерживает, а то есть знакомый который весит 160 кг

Accepted Answer

Комплект выдерживает нагрузку до 400 кг

Question 6

Здравствуйте. Очень поможете если подскажете чем отличаются унитаз ваш от этого : 4582762071 ?

Accepted Answer

К сожалению, мы не осуществляем сравнительный анализ продукции сторонних производителей, поскольку не располагаем официальными данными об их технических характеристиках.

Question 7

День добрый! В этом комплекте какая форма и цвет (материал) кнопки слива

Accepted Answer

В комплекте идет прямоугольная кнопка смыва, изготовленная из пластика в цвете глянцевый хром

Question 8

Здравствуйте. Бывает прямо из кнопки капля-две воды вытекает во время смыва, почему так? Как устранить?

Accepted Answer

Вам необходимо связаться с нами через форму личных сообщений и направить видео проблемы

Question 9

Добрый день, можно отдельно приобрести шпильки для крепления унитаза?

Accepted Answer

Вам необходимо связаться с нами через форму личных сообщений

Question 10

Здравствуйте! Не нашел информацию из какого материала сделано сиденье. Пожалуйста сообщите. Спасибо.

Accepted Answer

Пластиковое

Question 11

Здравствуйте, если перевернуть кнопку смыва горизонтально , как быть с надписью? Она же будет задом наперёд.

Accepted Answer

Дополнительно необходимо достать и перевернуть клавишу с логотипом, в сети интернет представлено множество видео как это сделать

Question 12

Здравствуйте, инсталляция не оригинал?? Отсутствует надпись grohe на бачке!!!

Accepted Answer

Мне пришла ваша инсталляция и на ней нет надписи, почему нет? Получается не оригинал??

Question 13

Здравствуйте, в какой модели со скруглённым унитазом кнопка серебристая матовая?

Accepted Answer

Не представлено в нашем ассортименте

Question 14

Какая гарантия на инсталляцию ?

Accepted Answer

Гарантия на инсталляционные системы, бачки скрытого монтажа - 10лет, наливной и сливной механизмы для унитазов - 5 лет, резиновые детали (прокладки, мембраны и тд) - 1 год, шланги, смесители - 2 года.

Question 15

Здравствуйте, шумоизоляция в комплекте не идёт? Можно добавить в данный комплект отдельно?

Accepted Answer

Шумоизоляция в комплект не входит

Question 16

Добрый вечер. Внутренние размеры унитаза Р 252-Т и Р 203- Т

Accepted Answer

Р203-Т - 31*27 см
Р252-Т - 33.5*27 см

Question 17

Здравствуйте! Сам унитаз чье производство? Инсталляция - Германия или Китай?

Accepted Answer

Унитазы производятся в Италии

Question 18

Здравствуйте, это оригинал grohe?

Accepted Answer

Вся представленная в нашем магазине продукция является оригинальной

Question 19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, установка кнопки слива только в одном положении, вертикальном? нельзя ли развернуть ее на 90 градусов при монтаже?

Accepted Answer

Можно ещё уточнение? Если узел под кнопкой уже защелкнут в вертикальном положении кнопки, можно ли его изменить на горизонтальное или эти пластиковые защёлки одноразовые?

Question 20

Подскажите вес полного комплекта

Accepted Answer

+- 43 кг

Question 21

Здравствуйте! А какая в комплекте кнопка глянцевый или матовый хром? Мне нужен именно матовый, где можно посмотреть?

Accepted Answer

В комплекте идет кнопка глянцевый хром

Question 22

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, данная модель производится в Китае? Инсталляция и сам унитаз?

Комплект 6 в 1: инсталляция Grohe Rapid 38772001 + подвесной безободковый унитаз Amore di Mare Lenza Tornado P252-T + сиденье микролифт, кнопка, бачок, крепления

Accepted Answer

Производство инсталляция - Германия/Польша, унитаз - Италия

Question 23

Добрый день по гарантии куда обращаться?

Accepted Answer

К нам в магазин

Question 24

Сколько литров бачок

Accepted Answer

9 литров

Question 25

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а кнопка хром она матовая не блестит?

Accepted Answer

В комплекте идет кнопка глянцевый хром

Question 26

А кнопка матовая, есть?

Accepted Answer

Нет

Question 27

Подскажите пожалуйста, как прикрепить унитаз к инсталляции, рука не подлазиет

Accepted Answer

Для крепления унитаза к инсталляции в ограниченном пространстве, где рука не помещается, используйте специальные удлиненные инструменты и приспособления, чтобы избежать повреждений.

Question 28

Здравствуйте, шумоизоляция идёт в комплекте

Accepted Answer

Нет, шумоизоляция в комплект не входит

Question 29

Доброе утро, подскажите внутренний размер чаши унитаза

Accepted Answer

Внутренний размер чаши унитаза 33.5*27 см

Question 30

Добрый вечер, подскажите внутренний размер чаши унитаза?

Accepted Answer

Внутренний размер чаши унитаза +- 33.5*27 см

Question 31

Здравствуйте,подскажите пожалуйста унитаз белоснежного цвета?

Accepted Answer

Унитаз не кипельно белый

Question 32

Добрый день,без кнопки слива можно купить?

Accepted Answer

Нет, комплекты без кнопки мы не реализуем

Question 33

Добрый день,кнопку можно установить в горизонтальном положении?А так хотелось бы кнопку горизонтальную в белом цвете

Accepted Answer

Да, кнопку можно установить в горизонтальном положении, дополнительно вам необходимо будет развернуть клавишу, на которой расположен логотип

Question 34

Здравствуйте! Это оригинал или иранская копия?

Accepted Answer

Весь представленный в нашем ассортименте товар является оригинальным

Question 35

Здравствуйте.
Где почитать информацию о самой инсталляции?

Accepted Answer

В интернете доступно множество подробной информации о системе инсталляции Grohe Rapid SL 38772001 — от официальных руководств и технических спецификаций до отзывов пользователей, видео по установке и описаний на сайтах дилеров

Question 36

Здравствуйте.
Подскажите, информацию по самой инсталляция, параметры,габариты, материалы, срок гарантии, страна производства?!?
В описании всё только про подвесной унитаз.

Accepted Answer

В карточке товара представлена схема инсталляции, с помощью, которой вы можете подробно ознакомиться с размерами инсталляции.
Более того, данная инсталляция является достаточно популярной и недостающую информацию в карточке товара вы можете с легкостью найти в сети интернет.
Рама изготовлена из стали, произведена инсталляция в Германии.
Гарантия на инсталляцию 10 лет, наливной и сливной механизмы - 5 лет. Во всех случаях гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной установки, небрежной эксплуатации, а также в случаях выхода из строя изделий и арматуры в связи с загрязненностью воды. Также, обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется на механические повреждения.

Question 37

Чем отличается от Delio Tornado P203-T? От этого комплекта?

Accepted Answer

Размерами

Question 38

Добрый день. Подскажите, сидение микролифт можно отдельно приобрести? Ребенок умудрился сломать. Теперь ищу такое же. Найти не могу.

Accepted Answer

Zhanna!
Карточек на сиденье не представлено, отгружаются только по запросу, свяжитесь с нами через форму личных сообщений

Question 39

Какая пневматическая кнопка,подойдет к данной инсталяции цвет хром.

Accepted Answer

В комплекте с данной инсталляцией идет пневматическая кнопка смыва

Question 40

Здравствуйте, у вас отдельно продается сиденье на унитазу ? размер унитаза 52 см

Accepted Answer

Сиденья отгружаются только по запросу через форму личных сообщений, карточек на сиденья в продаже не представлено

Question 41

Добрый вечер,подскажите страну происхождения унитаза?

Accepted Answer

Италия

Question 42

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли для такой инсталляции черная кнопка отдельно?

Accepted Answer

Нет, кнопки отдельно в нашем ассортименте не представлены

Question 43

А такая кнопка подойдет к данной модели?

Кнопка смыва для инсталляции GROHE ЧЕРНАЯ Матовая , кнопка для унитаза 38732KF0, Смывная панель Германия

Accepted Answer

Да, подойдет

Question 44

какой вес всего комплекта?

Accepted Answer

+- 43 кг

Question 45

Подскажите пожалуйста кнопка для смыва отдельно купить можно?

Accepted Answer

Отдельно кнопки смыва в продаже не представлены

Question 46

Здравствуйте. Унитаз "сдачу выдает"? "Посейдон целует"?

Accepted Answer

Что вы имеете ввиду?

Question 47

Когда какашка падает, унитаз обратку возвращает? Брызгает в пятую точку?

Accepted Answer

Ответ на данный вопрос мы предоставили вам в личных сообщениях

Question 48

Здравствуйте,подскажите нужнее другой цвет кнопки смыва (сатиновый хром) какая подойдет не подскажите

Accepted Answer

В данном цвете кнопок в нашем ассортименте не представлено

Question 49

Здравствуйте, подскажите пожалуйста на инсталляциях grohe кнопку можно перевернуть горизонтально?

Accepted Answer

Да, кнопку можно устанавливать как вертикально, так и горизонтально, при горизонтальной установке необходимо также будете перевернуть клавишу с логотипом

Question 50

Здравствуйте, какая высота от пола до наивысшей точки?

Accepted Answer

Расстояние зависит от того как вы установите инсталляцию

Question 51

На сколько литров

Accepted Answer

Объем бачка 3/6 литров

Question 52

"Комплект 6 в 1: инсталляция Grohe Rapid SL 38772001 + подвесной безободковый унитаз Amore di Mare Lenza Tornado P252-T + сиденье микролифт, кнопка, бачок, крепления", артикул 38772001/P252-T.
В описании написано унитаз- Италия, а инсталляция Grohe - Германия, я правильно понимаю? И есть ли документы, подтверждающие оригинальность товара?
Есть ли в комплекте шумоизоляционная пластина? И кнопка пневматическая?

Accepted Answer

Вы все правильно понимаете. В комплекте с заказом идет инструкция по уставки, других документов мы не поставляем.
Шумоизоляция в комплект не входит, кнопка - пневматическая

Question 53

Комплект 6 в 1: инсталляция Grohe Rapid SL 38772001 + подвесной безободковый унитаз Amore di Mare Lenza Tornado P252-T + сиденье микролифт, кнопка, бачок, крепления в этой серии кнопка идет пневмо?

Accepted Answer

В комплекте пневматическая кнопка смыва

Question 54

добрый день!Какое подвесное биде подойдет к этому унитазу?

Accepted Answer

К данной модели унитаза нет биде, к сожалению

Question 55

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в чем разница между чашами Amore di Mare Lenza Tornado P252-T, Delio Tornado P203-T и Delio P203?

Accepted Answer

В технологиях смыва - P252-T и P203-T "Торнадо", P203 - "Rimless", а также в размерах и внешнем виде.

Question 56

Здравствуйте! Чем отмывать полоску на крышке унитаза? Ничего не получается.

Accepted Answer

Свяжитесь, пожалуйста, с нами через форму личных сообщений, предоставив фото дефекта.

Question 57

Здравствуйте. Кнопка смыва, срабатывание, механика или пневматика?

Accepted Answer

Управление инсталляцией пневматическое.

Question 58

Здравствуйте...какие размеры упаковок комплекта?

Accepted Answer

Ориентировочный размер грузового места инсталляция+унитаз 117х66х52, вес 43 кг.

Question 59

Добрый день.

Комплект 6 в 1: инсталляция Grohe Rapid SL 38772001 + подвесной безободковый унитаз Amore di Mare Lenza Tornado P252-T + сиденье микролифт, кнопка, бачок, крепления
Подскажите, в данной модели 👆сиденье быстросъемное?

Accepted Answer

В комплекте идет быстросъемное сиденье с функцией микролифт.

Question 60

Здравствуйте, монтаж данной инсталляции возможен только на капитальную стену.

Accepted Answer

Инсталляция подходит для монтажа как в капитальную стену, так и в некапитальную стену.

Question 61

Правда ли, что сервисные центры в России не работают, соответственно нет гарантии?
Если что то сломается, уже не найти комплектующих?

Accepted Answer

Все гарантийные обязательства по товару, который приобретён непосредственно в нашем магазине - несет наш магазин. На территории РФ сервисные центры GROHE официально прекратили свою работу, к сожалению.

Question 62

Здравствуйте! Скажите на какой высоте будет уже установленный на раму унитаз? Где это написано?

Accepted Answer

Вы можете самостоятельно отрегулировать высоту установки унитаза в процессе монтажа. Унитаз поставляется отдельно от инсталляции, каждая часть упакована в отдельную коробку, поэтому унитаз не закреплён на раме заранее. Это позволяет установить его на выбранную вами высоту с учётом индивидуальных предпочтений и особенностей помещения.

Question 63

Здравствуйте. Подскажите в данной модели унитаза есть кнопка для снятия крышки унитаза?

Accepted Answer

Да, на сиденье имеется кнопка для снятия сиденья с унитаза.

Question 64

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли защита от конденсата?

Accepted Answer

Да, на сливном бачке установлена защита от конденсата.

Высота чаши, см	36
Количество предметов в комплекте	6
Материал	Фарфор
Покрытие	Антибактериальное \| Водоотталкивающее \| Грязезащитное \| Защитное \| Устойчивое к царапинам
Монтаж	Подвесной
Подвод воды	Скрытый
Направление выпуска	Горизонтальное (в стену)
Особенности унитаза	Безободковый \| Микролифт \| Антивсплеск \| Быстросъемное сидение \| Антигрязевое покрытие
Управление сливом	Две кнопки (полный + эконом)
Комплектация	Инсталляция; кнопка смыва; бачок для воды; подвесной безободковый унитаз; быстросъемное сиденье с микролифтом; комплект креплений для монтажа
Сиденье в комплекте	с микролифтом
Цвет товара	хром
Страна-изготовитель	Италия

Бренд	GROHE
Категория	Комплекты инсталляций
Размеры (Ш×В×Д)	360x360x525 mm
Высота чаши, см	36
Количество предметов в комплекте	6
Материал	Фарфор
Покрытие	Антибактериальное \| Водоотталкивающее \| Грязезащитное \| Защитное \| Устойчивое к царапинам
Монтаж	Подвесной
Подвод воды	Скрытый
Направление выпуска	Горизонтальное (в стену)
Особенности унитаза	Безободковый \| Микролифт \| Антивсплеск \| Быстросъемное сидение \| Антигрязевое покрытие
Управление сливом	Две кнопки (полный + эконом)
Комплектация	Инсталляция; кнопка смыва; бачок для воды; подвесной безободковый унитаз; быстросъемное сиденье с микролифтом; комплект креплений для монтажа
Сиденье в комплекте	с микролифтом
Цвет товара	хром
Страна-изготовитель	Италия
Безободковый	Да
Микролифт	Да
Тип	Комплект
Артикул	38772001/P252-T

Комплект 6 в 1: инсталляция Grohe Rapid 38772001 + подвесной безободковый унитаз Amore di Mare Lenza Tornado P252-T + сиденье микролифт, кнопка, бачок, крепления

Рассчитать доставку СДЭК

Краткие характеристики

Фото реальных ванных покупателей

Вопросы и ответы

Полезно перед покупкой

Подходящие кнопки смыва

Кнопка Grohe Skate Cosmopolitan 38732000Кнопка Grohe Skate Cosmopolitan 38732000

Похожие товары

Комплект инсталляции Amore di Mare с унитазом ArnoКомплект инсталляции Amore di Mare QuickFit 50114 с унитазом Arno

Комплект инсталляции Amore di Mare с унитазом ArnoКомплект инсталляции Amore di Mare QuickFit 50114 с унитазом Arno

Комплект инсталляции Amore di Mare с унитазом ArnoКомплект инсталляции Amore di Mare QuickFit 50114 с унитазом Arno

Комплект инсталляции Amore di Mare с унитазом ArnoКомплект инсталляции Amore di Mare QuickFit 50114 с унитазом Arno